Статья описывает 12 контрольных точек автоматизации продаж, начиная от подробной заявки на сайте и заканчивая автоматической генерацией повторных продаж. Также рассматриваются вебинары и создание медиа-помощников в продажах.

Статья рассказывает о том, как выбрать инструмент для работы - телефон или компьютер. Автор дает советы по выбору мобильных программ и подходу к работе на смартфоне. Он также обращает внимание на преимущества смартфонов, такие как камера, и объясняет, как они могут быть полезны в работе.